Laatst herzien: 17 juni 2025

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Fortuna Administratie & Advies: de eenmanszaak, statutair gevestigd te Gieterijstraat 78, 2984 AB Ridderkerk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73757403, tevens opdrachtnemer.

• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met opdrachtnemer of daartoe een offerte ontvangt.

• Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht waarbij Fortuna Administratie & Advies zich verbindt tot het leveren van diensten.

• Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van administratie, boekhouding, belastingaangiftes, loonadministratie, jaarrekeningen, fiscaal en financieel advies of aanverwante diensten.

• Schriftelijk: ook per e-mail of via digitale communicatie.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een offerte of voorstel van opdrachtnemer schriftelijk heeft aanvaard, of zodra opdrachtnemer feitelijk aanvangt met de uitvoering van de opdracht.
3.2 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.3 Tenzij expliciet anders overeengekomen, is elke opdracht een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

4.1 Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, conform de professionele standaard.
4.2 Opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de wijze waarop en door wie de werkzaamheden worden uitgevoerd.
4.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige, volledige en juiste aanlevering van alle voor de opdracht benodigde gegevens.
4.4 Vertragingen ontstaan door niet tijdig aanleveren van gegevens kunnen leiden tot aanpassing van deadlines en/of extra kosten.
4.5 Indien er wettelijke termijnen (zoals fiscale deadlines) zijn, is opdrachtgever verantwoordelijk voor tijdige indiening, tenzij schriftelijk is afgesproken dat opdrachtnemer deze taak overneemt.

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem verstrekte informatie.
5.2 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie.
5.3 Indien opdrachtgever gebruikmaakt van eigen software, accounts of systemen, is hij verantwoordelijk voor beveiliging, toegang en backups daarvan.

Artikel 6 – Geheimhouding

6.1 Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alle informatie van vertrouwelijke aard die in het kader van de opdracht wordt verstrekt.
6.2 Deze geheimhoudingsplicht geldt niet indien de informatie op grond van wet- of regelgeving moet worden gedeeld met derden, zoals de Belastingdienst of toezichthouders.
6.3 De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom

7.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot door opdrachtnemer geleverde stukken, rapportages, berekeningen, software en adviezen berusten bij opdrachtnemer.
7.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het opdrachtgever niet toegestaan deze te kopiëren, publiceren, gebruiken of aan derden te verstrekken buiten de strekking van de opdracht.

Artikel 8 – Honorarium en betalingsvoorwaarden

8.1 De vergoeding wordt vastgesteld op basis van een uurtarief, vaste prijs of abonnementsvorm, zoals overeengekomen in de offerte of overeenkomst.
8.2 Tenzij anders vermeld, zijn alle tarieven exclusief btw.
8.3 Opdrachtnemer is gerechtigd tarieven jaarlijks te indexeren.
8.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
8.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever automatisch in verzuim. Opdrachtgever is dan wettelijke rente en (buiten)gerechtelijke incassokosten verschuldigd.
8.6 Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van tijdige betaling.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet, tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht (of bij langer lopende opdrachten: het bedrag over 3 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis).
9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van gegevens, winstderving of bedrijfsstilstand.
9.3 Iedere aansprakelijkheid vervalt als de schade niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk is gemeld.
9.4 Indien opdrachtnemer gebruikmaakt van derden, is zij niet aansprakelijk voor fouten van deze derden, tenzij deze met opzet zijn gekozen of gecontroleerd in strijd met de zorgplicht.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt, waaronder begrepen: storingen in digitale systemen, ziekte van personeel, overheidsmaatregelen, pandemieën, brand, stroomuitval, of vertraging bij toeleveranciers.
10.2 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Duur en beëindiging van de overeenkomst

11.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2 Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van minimaal één maand.
11.3 Bij tussentijdse beëindiging worden reeds uitgevoerde werkzaamheden naar rato gefactureerd.
11.4 Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen bij grove nalatigheid, wanbetaling of reputatieschade veroorzaakt door opdrachtgever.

Artikel 12 – Klachten

12.1 Klachten over uitgevoerde werkzaamheden of facturatie dienen uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
12.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
12.3 Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden opnieuw verrichten, dan wel een redelijke vergoeding bieden.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

Artikel 14 – Wijzigingen en vindplaats

14.1 Deze algemene voorwaarden kunnen door opdrachtnemer eenzijdig worden gewijzigd. De gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 dagen na bekendmaking, tenzij anders vermeld.
14.2 De actuele versie is altijd opvraagbaar via info@fortuna-admin.nl of te raadplegen op de website.

Contactgegevens:
Fortuna Administratie & Advies
Gieterijstraat 78, 2984 AB Ridderkerk
E-mail: info@fortuna-admin.nl
Tel: (+31) 6 13292893
KvK: 73757403