Laatst bijgewerkt: 17 juni 2025

1. Inleiding

Fortuna Administratie & Advies (hierna: “wij”, “ons” of “onze organisatie”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij behandelen uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en houden ons aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, op basis van welke grondslagen, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u heeft.

 

2. Contactgegevens

Fortuna Administratie & Advies
Gieterijstraat 78
2984 AB Ridderkerk
KvK-nummer: 73757403
E-mailadres: info@fortuna-admin.nl
Telefoonnummer: (+31) 6 13292893

 

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens van klanten, potentiële klanten, leveranciers, bezoekers van onze website en andere betrokkenen. De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, plaats, land)

• Geboortedatum

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Burgerservicenummer (BSN) – indien fiscaal noodzakelijk

• Bankrekeningnummer

• KvK-nummer en btw-nummer (voor zakelijke klanten)

• Inloggegevens voor een eventueel klantportaal

• IP-adres, browsergegevens, apparaattype

• Informatie over uw financiële situatie

• Correspondentie en overige gegevens die u actief aan ons verstrekt

Wij verwerken uitsluitend gegevens die relevant zijn voor onze dienstverlening.

 

4. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van administratieve, boekhoudkundige en fiscale diensten

• Het voorbereiden van belastingaangiften, jaarrekeningen en rapportages

• Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten

• Het onderhouden van contact, beantwoorden van vragen en versturen van bevestigingen

• Het afhandelen van betalingen en facturatie

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

• Het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging

• Het versturen van nieuwsbrieven en informatie (alleen met uw toestemming)

 

5. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden, zoals bepaald in de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (zoals communicatie of optimalisatie van diensten)

• Toestemming van de betrokkene (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven)

 

6. Delen met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Derden waarmee wij samenwerken zijn onder meer:

• De Belastingdienst

• Softwareleveranciers (zoals boekhoudprogramma’s)

• Cloud- en hostingproviders

• IT- en systeembeheerders

• Externe adviseurs (zoals accountants of juristen)

Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

 

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Wij gebruiken cookies voor:

• Het goed functioneren van de website

• Inzicht in gebruik en prestaties van de website (bijv. via Google Analytics, geanonimiseerd)

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Bij eerste bezoek aan onze website informeren wij u hierover middels een cookiebanner.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Voorbeelden van deze maatregelen zijn:

• SSL-versleuteling van onze website en e-mails

• Beveiligde back-ups van administratie

• Toegangscontrole tot systemen

• Sterk wachtwoordbeleid

• Actuele software en antivirusbeveiliging

 

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk of wettelijk verplicht. De bewaartermijnen verschillen per soort gegeven en doel:

• Fiscale gegevens: minimaal 7 jaar (belastingwetgeving)

• Klantgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst

• E-mailverkeer: tot maximaal 2 jaar tenzij wettelijk vereist

• Nieuwsbriefinschrijving: tot moment van uitschrijving

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens zorgvuldig verwijderd of geanonimiseerd.

 

10. Rechten van betrokkenen

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage: u mag de persoonsgegevens die wij van u verwerken opvragen.

• Recht op rectificatie: u mag incorrecte of onvolledige gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering: u mag uw gegevens laten verwijderen (‘recht op vergetelheid’), tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

• Recht op beperking: u kunt ons verzoeken om minder gegevens te verwerken.

• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat.

• Recht op bezwaar: u mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals bij direct marketing.

• Recht op intrekken van toestemming: indien u toestemming heeft gegeven, kunt u die op elk moment intrekken.

U kunt een verzoek sturen naar info@fortuna-admin.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Voor verificatie kunnen wij u vragen zich te legitimeren.

 

11. Klachten

Heeft u een klacht over onze verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@fortuna-admin.nl. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 – 1805 250

 

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

 

Slotverklaring

Door gebruik te maken van onze diensten of website verklaart u zich akkoord met dit privacybeleid. Heeft u vragen of opmerkingen over dit beleid? Neem dan gerust contact met ons op.

📧 info@fortuna-admin.nl
📞 (+31) 6 13292893